女性がサービス管理責任者として働くメリット・デメリット

女性がサービス管理責任者として働く上でのメリット・デメリットや、サービス管理者になるための要件について紹介しています。女性でサービス管理責任者について知りたい人、キャリアアップや復職を考えている人は参考にしてください。

サービス管理責任者として働くメリット

女性でも活躍できる職種

サービス管理責任者は女性でも活躍できる職種です。実際、20代から60代まで幅広い年齢の女性がサービス管理責任者として働いています。なかには管理者と兼務してサービス管理責任者をしている人もいます。
障害者福祉の業界は常に人手不足で、さらに障害福祉サービスを提供する事業所はサービス管理責任者を必ず配置する必要があるため、サービス管理責任者を配置するために求人を出す事業所も多くあります。
サービス管理責任者として仕事をこなしながら、他の福祉系資格の取得をめざすといったキャリアアップも可能で、復職後でも働くことができる職種です。

子育てと仕事を両立できる

子育てと仕事の両立は大変ですが、実際に子育てをしながらサービス管理責任者として働いている女性もいます。
サービス管理責任者は非常勤での勤務が可能な場合もあるので、フルタイムで働くことが難しい場合は非常勤で働くという選択肢もあります。
女性が多い事業所も多いので、子育て中のワーママには働きやすい環境かもしれません。同じ業界で長く働きたいと考えている人にもおすすめです。

コミュニケーション能力を活かせる

一般的に、女性は男性よりもコミュニケーション能力が高いと言われています。
サービス管理責任者は、障害のある利用者やその家族、他の関係機関など立場の異なる人たちと関わる仕事です。当然コミュニケーション能力が必要とされるので、女性には向いている職種だと言えます。また、人をまとめたりするのが得意な人にも適性があるでしょう。

給与が上がる

サービス管理責任者は管理職的なポジションになるので、現場で直接支援をする職員よりも給与が高くなります。キャリアアップし、収入が増やしたいと考えている方にはおすすめできる選択肢です。そういった点に魅力を感じるのであれば、サービス管理責任者として働いてみるのもいいでしょう。

サービス管理責任者として働くデメリット

夜勤をすることもある

グループホームなど夜間の支援を提供している事業所の場合だと、夜勤をする場合もあります。勤務形態は事業所によって異なるので、サービス管理責任者として働く場合はどのような形での勤務になるのか確認するようにしましょう。

実務経験が必要

サービス管理責任者は、すぐになれるわけではありません。サービス管理責任者になるためには必要な実務経験をこなし、研修を受講する必要があります。実務経験には、年単位での時間が必要です。
しかし、決められた資格を所持していれば必要な実務経験年数が短くなるので、該当する資格を持っているか確認し、すでに資格を所持している場合にはうまく活用しましょう。

サービス管理責任者に向いているのはこんな人

コミュニケーション力が高い人

人と関わりながら仕事をするサービス管理責任者にはコミュニケーション力が求められます。サービス管理責任者は利用者や利用者家族はもちろん、同じ職場内で働く人や外部の関係機関など、さまざまな人と連携します。一方的に話すだけのコミュニケーションではなく、相手の立場になって「聴く」ことができる人はサービス管理責任者に向いているといえます。

柔軟な対応ができる人

障害者支援には「これが正解」という支援はありません。サービス管理責任者という仕事は利用者のことを一番に考え、利用者にとってのよりよい支援を模索します。そのため、古い価値観ではなく、新しい価値観を柔軟に取り入れていくことが必要です。また、支援の現場では予想していない出来事が起こるので、状況の見極めや何事も柔軟に対応ができる人に向いているといえるでしょう。

細かな変化に気づける人

利用者の中には上手く話すことができない人や声を出すことが難しい人もいます。そのような場合には相手の動作やしぐさなどを観察し、読み解く力が必要です。日ごろからの小さな変化に気づけることは利用者支援の一助になります。また、変化に気づけることは職員への助言や指導にも役立ちます。サービス管理責任者はチームのまとめ役になるので、人を上手くまとめるためにも、職員の些細な変化に気づけることが大切です。

サービス管理責任者になるためには

サービス管理責任者になるためには、実務経験と研修終了の要件を満たす必要があります。

実務経験

・相談支援の期間が通算して５年以上であること
・直接支援業務の期間が通算して8年以上であること
・有資格者などが実施する業務が通算して３年及び5年以上であること
※実務経験の対象となる業務や事業所は都道府県によって異なる場合があるので、各地域の最新情報を確認するようにしましょう。

研修の受講

サービス管理責任者になるためには、実務経験の要件を満たしたうえで各都道府県が実施する研修を受講・修了する必要があります。研修は講義や演習が中心となっており、試験はありません。

更新研修サービス管理責任者として働くなら転職も選択肢に

障害福祉サービスを提供している事業所にはすでサービス管理責任者が配置されているはずなので、サービス管理責任者になりたいと思っても、すぐになれるわけではありません。そのような場合、転職するのも一つの方法です。
サービス管理責任者の需要は高く、求人数も多いです。ただ、数多くある事業所の中から自分の希望する事業所を探すのはなかなか大変な作業なので、転職をする際には「転職サービス」を利用するのがおすすめです。転職サービスを利用することで自分の希望する職場が見つかりやすくなるでしょう。